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質量承諾

Quality commitment

產品質量、服務承諾書
一、產品售前技術支持：
1、熱情解答用戶提出的產品相關問題，根據用戶需要及時提供產品技術資料及相關信息。
2、公司技術人員積極配合用戶、設計院、成套廠有關產品的選型、技術咨詢等服務工作。
二、產品質量承諾：
本公司產品質量上乘，誠實無欺，絕無以次充好、以劣代優。公司所有產品嚴格按照國家相關標
準進行設計、生產和檢驗，確保出廠產品的技術性能達到合格標準，保證3C認證產品持續滿足認證標準的要求。
三、產品售后服務承諾：
1、產品售出三年內實行“三包”：根據實際情況包修、包換或包退并終身服務。
2、如本公司產品出現質量問題，接到用戶通知后1小時內作出答復，根據實際需要及時派員前往現場處理，確保產品正常運行。
3、產品售出后主動與用戶聯系、回訪，充分吸收用戶的建議和要求，作為持續改進產品質量的重要依據。
四、我們始終堅持：“質量第一，用戶至上；只有您滿意，我們才滿意。”
                                                                                                                                                                                        浙寶電器（杭州）有限公司